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零售医疗诊所的快速增长为消费者

2019-07-13 22:48栏目:财经

CVS Health是通过增加服务和投资IT来扩展其诊所的零售药店之一。埃森哲咨询公司(Accenture Consulting)的研究显示,消费者获得了便利和便利,但这些零售诊所有可能扰乱传统的医疗服务提供者。图片:BD + C.自2001年以来一直存在的零售医疗诊所,直到最近一直是利润问号,它们正处于阳光下。埃森哲咨询公司最近的一份报告预测,到2017年,诊所部门的平均年增长率将达到14%,届时其数量将超过2,800,而2014年为1,914。

零售医疗诊所的快速增长为消费者

“零售医疗诊所正在通过提供一个新的,低成本的同行渠道来影响更广泛的美国市场,”埃森哲零售战略高级经理Alan Nalle在报告发布的视频剪辑中说。

埃森哲咨询公司预测,2017年美国的零售医疗诊所将超过2,800家。保险公司更青睐这些诊所而不是更昂贵的紧急护理或急诊室选择。图片:埃森哲咨询公司。

埃森哲表示,零售健康客户通过将重点从“零售”元素转移到缩小“盈利差距”,并以三种不同的方式强调临床;

•诊所正在扩大服务范围以扩大吸引力:更多的零售商店将药剂师从柜台后面带出来直接与患者互动 - “业内许多人认为这是明显的差异化因素,”埃森哲指出。

其他新服务包括初级和预防性护理,儿科和健康,健康检查和测试,慢性病监测和管理以及过渡性护理。Walgreens的健康诊所现在提供慢性病护理评估和药物调和。沃尔玛最近推出了新的初级保健诊所,提供比患者可以在零售商的其他保健中心接受的更复杂的服务,如慢性病管理。

•零售诊所正在投资医疗保健IT以扩大其角色:领先的组织正在购买更先进的医疗设备和记录管理系统。例如,CVS Health的MinuteClinics已经在全国范围内安装了经过验证的电子健康记录系统,这使得将临床数据传输到区域健康信息交换更加容易。

•诊所正与合作伙伴合作协调护理:目标是与Kaiser Permanente合作,在加利福尼亚州推出多个零售诊所,在诊所和综合分娩网络之间提供更高水平的服务和信息共享。服务包括儿科和青少年护理,计划生育,妇女健康以及高血压和糖尿病等慢性疾病的管理。

同样,Walgreens正在与美国最大的卫生系统之一Trinity Health合作,协调患者护理,以改善结果并增加护理机会,同时降低总体成本。